A
大屏端订阅
面向电视、投影与盒子类设备开放，支持扫码、账号绑定、设备码三种激活方式，按赛季、按设备套餐或组合权益都能选。
01 / 我们是谁
一个入口，覆盖从订阅到查资料的全过程
龙珠CN 是龙珠主页面向中国大陆用户的服务站点，域名 wukong-longzhu.com.cn 对应中国区业务。你在客厅打开大屏设备、在手机上绑定账号、在电脑上翻历史赛季的版本说明，走的都是同一套账号与权益体系。
我们把用户最常遇到的四件事放在最显眼的位置：订阅开通、设备适配确认、赛季资料检索、账号权益查看。入口合并不是为了少做页面，而是让习惯不同设备的人都能用最短路径完成操作。
B
赛季资料库
按赛季、版本、设备类型和主题标签分类，2018 至 2024 年共 14 个赛季版本可回溯查询。
C
设备适配查询
与设备厂商联合做过 46 次大屏端兼容性测试，覆盖家庭客厅、影音室和商用展示三类使用场景。
D
权益与支持
会员中心把权益查看和联系入口放在一起，遇到问题可以直接提交，客服邮箱两个工作日内回复。
02 / 产品线切换
从分散入口，到两步直达
过去，订阅、资料和客服是三条各自独立的路径，用户常常要在不同入口之间来回确认。2023 年，龙珠CN 完成产品线切换，把权益与联系入口合并进会员中心，首次操作路径平均缩短约 60%。
STEP 01
绑定你的账号
用手机号或设备码完成账号绑定，系统自动识别你正在使用的设备类型。
STEP 02
选择权益与内容
在会员中心同时看到订阅选项、资料库入口与客服通道，确认后即可开始使用。
入口合并后，产品线切换带来的最大变化是：不用再记住哪个功能在哪个页面。打开会员中心，订阅、资料、支持都在手边。
03 / 发展历程
从第一份赛季资料，到持续更新的内容体系
平台的每一步演进，都是围绕“用户能不能更快找到想要的内容”来推进的。
2018 — 2020
建立赛季资料回溯的基础
从 2018 赛季开始，平台系统整理每个赛季的版本说明和设备适配记录。最初只是为了让用户在换设备时能查到历史配置，后来逐渐扩展成完整的资料体系。
- 首批归档覆盖 2018 至 2020 赛季
- 按赛季与设备类型建立分类规范
2021 — 2022
服务范围覆盖到更多地区
随着大屏设备在家庭与商用场景中普及，平台把服务延伸到全国 31 个省级行政区，并开始与设备厂商进行联合兼容性测试，累计完成 46 次。
- 覆盖范围扩展至 31 个省级行政区
- 与设备厂商共建兼容性测试流程
2023
产品线切换，会员中心统一入口
这一年，龙珠CN 完成产品线切换：订阅、资料、客服从分散入口合并到会员中心。首次找入口的用户可以直接两步完成操作，路径平均缩短约 60%。同年，平台获得 2023 年度数字内容服务创新案例。
- 会员中心合并权益与联系入口
- 首次操作路径平均缩短约 60%
- 获得 2023 年度数字内容服务创新案例
2024
赛季版本持续刷新
资料库同步更新至 2024 年 10 月赛季版本，这一期新增 320 条版本说明和 78 组设备适配记录，历史赛季保持可查询状态。每赛季更新核心数据，每季度发布一次版本说明。
- 2024 年 10 月赛季新增 320 条版本说明
- 新增 78 组设备适配记录
04 / 团队与运营
18 个人，维持资料库每个赛季的更新
站点内容团队由产品、资料、客服与设计四个方向组成。资料团队负责赛季内容整理与版本说明撰写，客服团队处理订阅咨询与纠错反馈，产品与设计团队负责入口流程和界面体验。
资料与内容
按赛季、版本、设备类型和主题标签整理内容，每赛季更新核心数据，每季度发布一次资料库版本说明。纠错反馈平均在 2 个工作日内处理。
产品与设计
负责会员中心入口合并后的流程设计、设备适配状态呈现，以及大屏端订阅通道的交互优化，让首次使用的用户能快速完成操作。
客服与支持
承接订阅咨询、入口跳转问题与资料库纠错反馈。遇到跳转问题，提供截图与设备型号可以更快定位。帮助中心已收录 120 余条常见问题。
05 / 合作与认可
与设备厂商、内容工作室一起把内容送到大屏
大屏体验涉及硬件、系统与内容多个环节，平台与 25 家设备厂商和内容服务商建立合作，并与 12 家内容工作室保持赛季内容合作，共同完成适配与内容供给。
25
设备与内容服务商合作
覆盖电视、投影与盒子类主流品牌，联合完成 46 次大屏端兼容性测试。
12
赛季内容工作室
围绕赛季版本持续提供内容支持，保证资料库更新与内容上线节奏同步。
86
已适配设备型号
从入门盒子到高配投影，主流型号基本都能找到对应的订阅与适配说明。
2023
年度数字内容服务创新案例
因会员中心入口合并与两步操作的流程优化获得行业认可。
06 / 服务规模
120 万中文用户，31 个省级行政区
从客厅到影音室，再到商用展示场景，平台服务的中文用户已超过 120 万。无论你身处哪个省份，打开大屏设备后走的都是同一套入口与权益体系。
120万+
服务中文用户
31
省级行政区
86
适配设备型号
120+
常见问题条目